You are here
如何设置在线客服功能 小程序 公众号 在线客服 有大用
星期一, 2020-04-06 01:40 — adminshiping1
方法/步骤
目前电商小程序、展示小程序、酒店小程序均已开通在线客服功能。通过在线客服功能，访客可以直接在小程序内发送消息与商家沟通。
方法/步骤
第一步：开启客服按钮
电商小程序编辑器中的【小程序设置】→【功能组件】→【高级功能】栏目下，勾选在线客服。
展示小程序小程序编辑器中的【功能组件】→【高级功能】栏目下，勾选在线客服。
酒店小程序小程序编辑器中的【风格】勾选在线客服。
第二步：前往微信设置客服人员
使用微信小程序账号登录微信公众平台。
第三步：进入【客服消息】页面，点击【添加】
绑定客服人员。
绑定完成后即可看到客服人员列表。
第四步：登录【在线客服功能】
使用客服人员扫码即可登录客服功能。
在消息框即可看到客服消息列表
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
举报作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
来自 https://jingyan.baidu.com/article/47a29f249488b5c015239969.html
普通分类: