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经实践,,,长按关机 再开机
macOS 安装过程中卡在“不到1分钟”或“大约还剩1分钟”但实际长时间无响应(比如半小时以上),是一个非常经典且令人抓狂的问题。这通常意味着安装程序在后台执行关键任务时遇到了阻塞,但进度条显示机制未能准确反映。别担心,这通常不是硬件问题,而是软件/配置层面的问题,有明确的解决方法。
以下是常见原因和解决方案,请按顺序尝试:
不要强制关机! 强制断电可能导致系统文件损坏,甚至需要完全重装。
连接电源: 确保 Mac 连接着电源适配器。
观察活动指示灯: 注意 Mac 的硬盘活动指示灯(如有)或听风扇/硬盘声音。如果硬盘灯还在有规律地闪烁或你能听到间歇性的磁盘读写声,说明后台仍在工作,强烈建议继续等待(有时甚至需要1-2小时,尤其旧机型或大版本升级)。如果完全没有活动迹象超过30分钟(灯完全不亮/长亮不闪,无任何磁盘声),才考虑下一步操作。
原因: macOS 安装后期需要执行大量文件复制、权限修复、APFS快照创建、系统缓存生成等任务。这些操作实际耗时远超进度条预估,尤其是在以下情况:
升级安装(特别是跨多个大版本)。
目标磁盘速度较慢(如机械硬盘或老款SSD)。
磁盘空间紧张。
系统中有大量文件或复杂配置需要迁移/调整。
解决方案:
耐心等待(首选): 这是最重要的一步! 很多用户反馈等待1小时甚至更长时间后最终成功。进度条卡在“1分钟”是假象,后台仍在工作。去喝杯咖啡,做点别的事,给它足够时间(建议至少等待2小时)。
查看详细日志(判断是否真卡死):
在卡住的安装界面,按下 Command(⌘) + L
组合键。
这会打开安装日志窗口。
观察日志最后几行的内容。如果日志还在持续滚动更新(即使很慢),说明安装仍在进行,请务必继续等待。如果日志完全停止更新超过15分钟,并且最后一行看起来是错误或警告,那才可能是真卡住了。
原因: 存储的临时设置可能干扰安装过程。
解决方案 (仅适用于 Intel Mac):
强制关机: 长按电源按钮约10秒直到关机(确认无硬盘活动后操作)。
开机并立即重置: 按下电源按钮,然后立刻同时按住 Option(⌥) + Command(⌘) + P + R
这四个键。
持续按住: 保持按住约 20秒。如果听到启动声,在第二次启动声后松开。如果没有启动声,在 Apple Logo 出现又消失第二次 后松开。
重新尝试安装: 正常启动,看看是否继续安装或进入系统。如果回到安装界面,尝试再次运行安装程序。
原因: 电源管理相关的问题可能影响安装。
解决方案:
Intel Mac (带 T2 芯片):
Intel Mac (不带 T2 芯片):
Apple Silicon (M1/M2/M3) Mac:
强制关机(长按电源键约10秒)。
等待至少 30 秒。
再次按电源按钮开机。
关机。
连接电源适配器。
按住 Shift(⇧) + Control(⌃) + Option(⌥)
(键盘左侧) + 电源按钮
,持续 10 秒钟。
松开所有键,再按电源按钮开机。
关机。
按住 右侧 Shift 键 + 左侧 Option(⌥) 键 + 左侧 Control(⌃) 键 7 秒钟。
保持按住这三个键,再同时按住电源按钮,继续按住所有四个键 7 秒钟。
松开所有键,等待几秒,再开机。
重新尝试安装。
原因: 安全模式会执行磁盘检查并加载最少的驱动/扩展,可能绕过导致卡住的第三方因素。
解决方案 (Intel Mac):
强制关机。
开机立即按住 Shift(⇧)
键。
看到登录窗口或 Apple Logo + 进度条时松开。
“安全启动”字样会出现在登录窗口右上角。
如果安装程序能继续,让它运行完成。完成后,正常重启即可退出安全模式。
Apple Silicon Mac: 安全模式对安装过程的影响较小,但可以尝试:
关机。
按住电源按钮进入“启动选项”。
选择启动盘(通常是 Macintosh HD)。
按住 Shift(⇧)
键,然后点击“在安全模式下继续”。
原因: 目标安装盘可能存在文件系统错误。
解决方案:
Intel Mac: 开机立即按住 Command(⌘) + R
。
Apple Silicon Mac: 按住电源按钮进入“启动选项” > “选项” > “继续”。
强制关机。
重启进入 macOS 恢复模式:
在恢复菜单中,选择 “磁盘工具”。
在左侧边栏,选择你的主启动卷宗(通常是 Macintosh HD
或你命名的卷宗,注意是卷宗名,不是物理磁盘名)。
点击工具栏的 “急救” 按钮。
点击 “运行”。等待修复完成。
如果报告错误并修复成功,务必再次运行“急救”,直到报告“操作成功”且没有错误。
退出磁盘工具,回到恢复主菜单。
选择 “重新安装 macOS” 再试一次。
原因: 当前用户账户或其配置文件可能损坏,干扰安装。
解决方案 (在恢复模式中操作):
不要选择现有用户。
点击窗口左下角的 “忘记所有密码?” 链接。
点击 “重设密码” (可能需要输入 Apple ID)。
按照提示创建一个全新的管理员账户。
进入 macOS 恢复模式 (方法同上)。
在顶部菜单栏,选择 “实用工具” > “终端”。
在终端中输入命令重置密码,这会触发新用户创建流程:
resetpassword
在弹出的“重设密码”窗口中:
完成创建后,重启 Mac。
尝试用新创建的管理员账户登录。
再次运行 macOS 安装程序(可能位于“应用程序” > “实用工具”里,或需要重新下载)。
原因: 排除所有软件和配置干扰。重要:这会完全抹掉硬盘上的所有数据!
解决方案:
选择你的内置物理磁盘(名称类似 APPLE SSD XXX Media
)。
点击 “抹掉”。
名称: 输入 Macintosh HD
(或其他你喜欢的名字)。
格式: 选择 APFS
(对于 SSD 和较新系统首选)。
方案: 确保是 GUID 分区图
。
点击 “抹掉”,完成后退出磁盘工具。
进入 macOS 恢复模式。
使用 “磁盘工具”:
回到恢复主菜单,选择 “重新安装 macOS”。
选择你刚刚抹掉并命名的卷宗(如 Macintosh HD
)进行安装。
耐心等待至少 2 小时 (观察硬盘活动/日志滚动)。
查看详细日志 (⌘ + L
) 确认是否真卡死。
重置 NVRAM/PRAM (Intel) 或 关机等待30秒后重启 (Apple Silicon)。
重置 SMC (Intel)。
尝试安全模式启动安装 (Intel 优先)。
进入恢复模式,用“磁盘工具”修复目标卷宗。
(升级安装卡住时) 在恢复模式创建新的管理员账户。
(终极方案) 备份数据后,进行全新安装 (抹盘重装)。
💡 重要提示:
在进行第6、7、8步之前,务必确保你有最新的 Time Machine 备份!以防万一。
全新安装(第8步)是解决顽固问题的终极有效方法,但代价是数据丢失(除非已备份)。
按照这些方法,尤其是确保给予足够等待时间并尝试修复磁盘后,绝大多数卡在“最后一分钟”的问题都能得到解决。如果所有方法都失败,则可能是罕见的硬件问题(如 SSD 故障),需要联系 Apple 支持或送修。