微客服—插件升级修复BUG，第二批公测占位开始

hp3240au · 2015-03-16

本帖最后由 hp3240au 于 2015-3-16 17:07 编辑

六月开启二期公测（可能提前哦），现在跟帖占位开始，楼层到100截止。

插件升级

版本2.0功能预览
整合微论坛和图灵机器人，用户访问首先与图灵对话，如果需要留言导入微论坛，如果需要人工启动微客服

版本1.2
优化进入界面，更改logo；
优化客服在线状态引导页页面；
优化微信浏览器样式表，更加适合微信使用；
优化电脑端管理界面样式表；

版本1.1
优化电脑端样式表，微信浏览器和pc浏览器样式表分开，界面易用
针对主流pc浏览器优化

版本1.0
微信和pc均可访问使用，共用样式表

插件名称：微客服
适用环境：weiphp框架或wordpress，未认证服务订阅号可用

开发商：京金鹏（北京）科技发展有限公司
服务器端：新浪sae服务器

插件版本：1.0
发售日期：3月9日给跟帖者发送测试号（站内信息）过期不再发放，等待一期公测完毕后再发放第二批账号。盈利模式：将来对话界面植入竖条广告（广告是合法渠道来源，保证不影响客服界面）
开发进度：完毕
功能介绍：基于微信内置浏览器的即时消息系统，可以用来跟你的客户在线上即时的沟通，特别适用用来做网页的即时客服功能。可以让客户或访问者与管理员在线聊天（所有聊天记录都将被记录）。该系统支持无限个客服人员、访问者和聊天记录。提供一个电脑端Web管理界面，可以设置自动回复信息，跟踪访问人员是从哪里点进来的，搜索历史聊天记录，将信息转发给其它客服，标记“状态”访问者，查看当前所有通话情况,当客服人员离线时访问人员还可以留言。聊天窗口外观完全可利用模板自定义。
使用说明：免费用户分组公用一套客服系统，收费用户独立使用一套客服系统

测试账号demo 密码demo123
管理入口 wkf.youni.net.cn

扫“有你” 二维码测试DEMO，输入关键字申请或免费申请打开申请账号页面

以下为微客服界面预览

一、通过自定义菜单关键字自助集成

二、点击进入后查看客服在线状态

三、开启对话前（通过自定义关键字开启微信内置浏览器打开客服页面，注意不是微信对话，是第三方web界面对话）

四、进入客服系统后等待页面（后台为pc界面，可多客服处理任务）

管理界面预览

最后微客服应急管理微信群二维码，注意此群不是日常聊天用途，仅限微客服紧急情况下联系

Weikf.zip (7.62 KB, 下载次数: 145) 最新版微客服1.2

675986776

在那里下载？？？

hp3240au

未开放下载，计划定了不远，要的跟帖等忙过这段就弄客服插件
来自: 微社区

675986776

必须跟啊挺好的东西

hp3240au

下周一限量发放内测账号，跟帖可得（论坛站内信息）
下面为客服坐席预览多图

客服等待界面

客服检索记录界面

客服编辑常用语界面

hp3240au

关于植入广告声明

：

暂不投放商业广告，只做推广微客服介绍，站长放心。

hp3240au

关于不同网站、公司接入客服系统的介绍

免费用户按照不同分组接入客服系统，由用户选择不同分组与客服对话。

例：张三访问客服页面，通过下拉菜单选择分组“XXX网”，确定开始对话后进入该网站客服等候队列，XXX网客服回应。

备注：
1、跟帖送测试账号和密码，跟帖需要注明公司或网站名称或项目名称，此名称用于客服系统分组。
2、3月9日12时前跟帖有效。

xiaoyin

来自 http://bbs.weiphp.cn/thread-2309-1-1.html

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