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weiphp 插件 微客服

[免费] [模块发布] 微客服—插件升级修复BUG,第二批公测占位开始

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楼主
 
 发表于 2015-2-28 15:38:21 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励
模块发布
模块来源:原创插件
适用版本:weiphp 2.x
模块价格:0
模块名称:微客服(人工客服,pc坐席多客服)
语言编码:UTF8简体 
最后更新时间:2015-03-16
模块作者:咖啡
模块简介:微客服(人工坐席服务微信公众号粉丝,未认证的服务号和订阅号均可用)
本帖最后由 hp3240au 于 2015-3-16 17:07 编辑

六月开启二期公测(可能提前哦),现在跟帖占位开始,楼层到100截止。

插件升级

版本2.0功能预览
整合微论坛和图灵机器人,用户访问首先与图灵对话,如果需要留言导入微论坛,如果需要人工启动微客服

版本1.2
优化进入界面,更改logo;
优化客服在线状态引导页页面;
优化微信浏览器样式表,更加适合微信使用;
优化电脑端管理界面样式表;


版本1.1
优化电脑端样式表,微信浏览器和pc浏览器样式表分开,界面易用
针对主流pc浏览器优化


版本1.0
微信和pc均可访问使用,共用样式表


插件名称:微客服

适用环境:weiphp框架或wordpress,未认证服务订阅号可用

开发商:京金鹏(北京)科技发展有限公司
服务器端:新浪sae服务器

插件版本:1.0
发售日期:3月9日给跟帖者发送测试号(站内信息)过期不再发放,等待一期公测完毕后再发放第二批账号。
盈利模式:将来对话界面植入竖条广告(广告是合法渠道来源,保证不影响客服界面)
开发进度:完毕
功能介绍:基于微信内置浏览器的即时消息系统,可以用来跟你的客户在线上即时的沟通,特别适用用来做网页的即时客服功能。可以让客户或访问者与管理员在线聊天(所有聊天记录都将被记录)。该系统支持无限个客服人员、访问者和聊天记录。提供一个电脑端Web管理界面,可以设置自动回复信息,跟踪访问人员是从哪里点进来的,搜索历史聊天记录,将信息转发给其它客服,标记“状态”访问者,查看当前所有通话情况,当客服人员离线时访问人员还可以留言。聊天窗口外观完全可利用模板自定义。
使用说明:免费用户分组公用一套客服系统,收费用户独立使用一套客服系统

测试账号demo 密码demo123
管理入口 wkf.youni.net.cn

扫“有你” 二维码测试DEMO,输入关键字 申请或免费申请打开申请账号页面
 
以下为微客服界面预览

一、通过自定义菜单关键字自助集成
 

二、点击进入后查看客服在线状态
 

三、开启对话前(通过自定义关键字开启微信内置浏览器打开客服页面,注意不是微信对话,是第三方web界面对话)

 

四、进入客服系统后等待页面(后台为pc界面,可多客服处理任务)
 

管理界面预览
 

最后微客服应急管理微信群二维码,注意此群不是日常聊天用途,仅限微客服紧急情况下联系
 
 Weikf.zip (7.62 KB, 下载次数: 145)    最新版微客服1.2













 
 

824804642.jpg (14.29 KB, 下载次数: 0)

 

进入后等待

进入后等待
 

1566864296.jpg (20.91 KB, 下载次数: 0)

 

对话中

对话中
 

2095096771.jpg (19.69 KB, 下载次数: 0)

 

开启对话前

开启对话前
 

saefuwu.png (41.44 KB, 下载次数: 1)

 

saefuwu.png
 

webwxgetmsgimg (1).jpg (59.02 KB, 下载次数: 0)

 

webwxgetmsgimg (1).jpg
 

webwxgetmsgimg.jpg (42.8 KB, 下载次数: 0)

 

webwxgetmsgimg.jpg
 

webwxgetmsgimg (1).jpg (2.33 KB, 下载次数: 0)

 

webwxgetmsgimg (1).jpg
 
 
 
 
  

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沙发
 
 发表于 2015-2-28 20:56:06 | 只看该作者
在那里下载???
 
 
 
 
  
 

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板凳
 
  楼主| 发表于 2015-2-28 21:27:42 来自手机 | 只看该作者
未开放下载,计划定了不远,要的跟帖等忙过这段就弄客服插件
来自: 微社区
 
 
 
 
  

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地板
 
 发表于 2015-2-28 21:31:10 | 只看该作者
必须跟 啊 挺好的东西
 
 
 
 
  

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  楼主| 发表于 2015-3-3 10:58:15 | 只看该作者
下周一限量发放内测账号,跟帖可得(论坛站内信息)
下面为客服坐席预览多图

客服等待界面
 
客服检索记录界面
 
客服编辑常用语界面
 
 
 
 
 
  

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  楼主| 发表于 2015-3-4 10:30:09 | 只看该作者
关于植入广告声明

暂不投放商业广告,只做推广微客服介绍,站长放心。
 
 
 
 
  

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  楼主| 发表于 2015-3-4 15:31:54 | 只看该作者
关于不同网站、公司接入客服系统的介绍 
免费用户按照不同分组接入客服系统,由用户选择不同分组与客服对话。

例:张三访问客服页面,通过下拉菜单选择分组“XXX网”,确定开始对话后进入该网站客服等候队列,XXX网客服回应。

备注:
1、跟帖送测试账号和密码,跟帖需要注明公司或网站名称或项目名称,此名称用于客服系统分组。
2、3月9日12时前跟帖有效。
 
 
 
 
  

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 发表于 2015-3-5 16:02:04 | 只看该作者
来自 http://bbs.weiphp.cn/thread-2309-1-1.html

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