方法一：还原网络设置

1. 首先找到手机的“设置”图标；

2. 点击打开“设置”，然后找到“通用”；

3. 点击打开“通用”，用手指向上滑动，找到“还原”；

4. 然后，点击“还原网络设置”，这里的网络还原只针对手机的网络设置和参数，不会影响手机的其它设置。；

5. 最后，等待系统自动恢复重启。然后再重新连接到网络（如wifi无线），输入相应的无线密码。

方法二：重启路由器

   1.如果上面的方法不能解决网络故障的话，建议这时候，把路由器的电源断开，再重新插上电源，强制路由器重新启动。

   2.如以上方法不能解决问题，建议把手机拿到苹果的售后检测一下。