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我自己亲自做的: 重装了操作系统才解决
您的 Office 套件(Outlook、Word、Excel) 全部遇到 0xc0000102 错误,表明问题可能涉及 系统环境、Office 安装损坏 或 关键依赖文件丢失。以下是综合解决方案:
有时临时系统错误会导致此问题,先尝试简单重启。
Office 安装可能损坏,使用内置修复工具:
打开控制面板 > 程序和功能。
找到 Microsoft Office,右键选择 更改。
选择 快速修复 > 修复,等待完成并重启电脑。
如果问题依旧,再次操作并选择 联机修复(更彻底)。
系统关键文件损坏可能导致 Office 无法运行:
以管理员身份运行 CMD:
按 Win + X
→ 选择 终端(管理员) 或 命令提示符(管理员)。
执行以下命令(按顺序):
cmdsfc /scannow
cmdDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
重启电脑,检查 Office 是否恢复正常。
Windows 更新:设置
→ 更新和安全
→ 检查更新
,安装所有可用更新。
Office 更新:
打开任意 Office 程序(如 Word)→ 文件
→ 账户
→ 更新选项
→ 立即更新
。
某些插件可能导致 Office 崩溃:
在 Word 或 Excel 中:
按 Win + R
,输入 winword /safe
或 excel /safe
,回车。
如果 安全模式下 可以打开,则说明插件冲突。
禁用所有外接程序:
进入 Word/Excel → 文件
→ 选项
→ 加载项
。
在底部选择COM 加载项
→ 转到
,取消勾选所有插件 → 确定并重启 Office。
部分 Office 功能依赖 VC++ 运行库,损坏会导致 0xc0000102 错误:
卸载现有 VC++(2010/2012/2013/2015-2022):
控制面板 → 程序和功能
→ 卸载所有 Microsoft Visual C++ XXXX Redistributable
。
重新安装 VC++:
下载最新版本 Microsoft Visual C++ 最新版
安装 x86 和 x64 版本(即使你是 64 位系统也要安装 x86)。
重启电脑并测试 Office。
如果以上方法无效,可能需要 完全重装 Office:
使用官方卸载工具:
下载 Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA),运行并选择 卸载 Office。
重新安装 Office:
访问 Office 官网 并使用你的 Microsoft 账户重新安装。
尝试 新建一个 Windows 用户账户,看看是否仍然报错:
Win + R
→ 输入 netplwiz
→ 添加新用户。
登录新账户,测试 Office 是否正常。
如果新账户正常,说明原账户配置损坏,可迁移数据至新账户。
Office 安装文件损坏(修复或重装解决)。
系统文件损坏(SFC/DISM 修复)。
VC++ 运行库缺失/损坏(重新安装解决)。
外接程序冲突(安全模式排查)。
用户配置文件损坏(新建账户测试)。
重启电脑 → 修复 Office → SFC/DISM
更新 Windows & Office → 禁用外接程序
重新安装 VC++ → 全新安装 Office
新建用户账户(最后手段)
如果问题仍然存在,可能是 系统底层问题,建议 备份数据并重装 Windows。
希望这些方法能帮您解决问题!